RingCentral Contact Center Voice per Google Chrome

RingCentral Contact Center Voice - Add-on Chrome per chiamate telefoniche basate su WebRTC

RingCentral Contact Center Voice è un componente aggiuntivo gratuito per Chrome sviluppato da RingCentral che consente agli agenti di connettersi direttamente con il Contact Center di RingCentral utilizzando WebRTC. Il componente aggiuntivo offre esperienze di chiamata telefonica senza soluzione di continuità direttamente dalla scrivania dell'agente, fornendo esperienze vocali di alta qualità per i clienti e funzionalità facili da utilizzare per gli agenti.

Con RingCentral Contact Center Voice, gli agenti possono vedere immediatamente il loro stato nel browser e stabilire connessioni WebRTC direttamente dalla scrivania dell'agente, garantendo un'esperienza fluida sia per l'agente che per il cliente. Il componente aggiuntivo funge da ponte tra il Contact Center e RingCentral Office, offrendo un canale di comunicazione affidabile per gli agenti per inviare e ricevere chiamate da qualsiasi luogo, in qualsiasi momento.

In generale, RingCentral Contact Center Voice è un componente aggiuntivo prezioso per gli agenti che necessitano di un canale di comunicazione affidabile e facile da utilizzare con i loro clienti. Il componente aggiuntivo è ideale per le aziende che richiedono esperienze vocali di alta qualità per i loro clienti e agenti.